MontrealDVD - Vos expériences d'achats en-ligne (Zone 2-6)

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Vos expériences d'achats en-ligne (Zone 2-6)

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dalaï-lama
Membre Or

Canada

4710 Messages

Posté - 29/09/2002 : 11:45:35

Ce sujet est à la disposition des membres qui veulent commenter leurs expériences d'achats avec les détaillants en-ligne. Pour uniformiser le tout, je vous suggère de faire un copier-coller du modèle ci-dessous et d'y incorporer vos données. Un exemple se trouve ici.

Détaillant :

Expérience d'achat :
Commande passée le ou vers:
Titres commandés :
Titres reçus :
Etat :
Communication avec le fournisseur :
Délai de réponse :
Expédiés via :
Douanes :

Commentaires :

Avantages :

Désavantages :

Indice de satisfaction :

Note: Ce sujet est réservé aux détaillants internationaux. Pour les détaillants nord-américains, veuillez poster votre message dans le sujet du même nom dans la section Magasinage, super prix et coupons.

Merci

bardamu
Membre Avancé

1933 Messages

Posté - 29/09/2002 : 11:56:33

Détaillant : Amazon.fr

Expérience d'achat : Plusieurs commandes
Etat : toujours en très bon état
Expédiés via : Poste Canada
Douanes : toujours
Livraison: assez cher, 9 euros (tarif de base) + 1,90 euro par article. Je reçois mes dvd entre 5 et 7 jours ouvrables.
Facturation: au moment de la livraison

Commentaires : Toujours reçu email pour confirmer l'envoi des commandes.

Avantages : les infos de paiement (carte) sont déjà enregistrés si on a fait affaire avec un autre magasin Amazon. Ils envoient des livraisons partielles sans frais supplémentaires s'ils n'ont plus certains dvd en stock, ce qui peut être désavantageux car il y a des frais de manutention pour chaque livraison. Ils pratiquent la détaxe.

Désavantages : ils n'indiquent pas assez rapidement sur leur site qu'ils n'ont plus un dvd en stock. On l'apprend une fois la commande passée. Et là le temps d'attente peut être élevé.

Indice de satisfaction : élevé

Edited by - bardamu on 29/09/2002 12:30:23

storm666
Membre Avancé

Canada

1720 Messages

Posté - 03/10/2002 : 12:55:51

Détaillant : dvdzone2.com

Expérience d'achat : 8 Commandes
Titres commandés : 11
Titres reçus : Entre 5 à 10 jours
Etat : Excellent
Communication avec le fournisseur : 3 emails
Délai de réponse : 24 hrs pour chaque des email
Expédiés via : Poste Standard
Douanes : 1 fois sur 8 colis !
Livraison : environ 5 Euros par dvds.

Commentaires : Réception d'un email pour me confirmer que ma commande a été recue. Réception d'un email pour me confirmer que ma commande à été envoyé.

Avantages : Ils pratiquent la détaxe. J'ai pu faire livré mon paquet à une autre adresse que celle de ma carte de crédit, ce qui n'avais pas été le cas chez un autre marchand en ligne auparavant !

Désavantages : Mon colis intercepté par les douanes à été envoyé dans une petite boite de carton contrairement à ce qu'il m'avais assuré par email !

Indice de satisfaction : Élevé

-Storm666-

Edité par - storm666 le 06/08/2003 07:36:38

ybvj
Membre Actif

France

382 Messages

Posté - 06/10/2002 : 10:05:20

Pour les dvd zone 2, je vous conseillerais :
- dvdzone2.com qui est un site belge et les tarifs restent correct seul les frais de port sont un peu lourd
- mangadistribution.com, tres interessant pour les dvd de mangas et les coffrets de mangas (love hina, slayer et autres ...). prix tres correct et beaucoup de serieux. A propos de manga que pensez vous du doublage francais sur le coffret evangelion zone 1 ?
- amazon.fr, serieux mais sans plus. un peu cher

Les_Ours
Membre Actif

Canada

356 Messages

Posté - 06/10/2002 : 10:46:03

complément d'information:

mangadistribution.com ne livre plus au Canada (contrairement aux infos diffusées sur leur site). J'ai passé une commande chez eux et je ne l'ai jamais reçue, après contact avec leur "service à la clientèle", ils m'ont dit qu'ils n'expédiaient plus au Canada depusi déjà quelques mois.

Mes DVD

ybvj
Membre Actif

France

382 Messages

Posté - 07/10/2002 : 03:40:37

désolé pour mangadistribution, je n'étais pas au courant. c'était dommage de leur part ...

JEJE 76
Membre Actif

France

338 Messages

Posté - 07/10/2002 : 12:02:44

DETAILLANT: DVDIMPORT.COM

EXPERIENCE D'ACHAT: 8 commandes.
TITRE: SHREK,AMERICAN PIE 2,ATLANTIS,ALI,BLACK HAWK DOWN,SHOWTIME, MONSTERS INC.
TITRES RECUS: Tous.
ETAT: En tres bon etat.
COMMUNICATION AVEC FOURNISSEUR: E-mail,telephone.
DELAIS DE REPONSE: Un peu long.
EXPEDIES VIA: FEDEX,poste canadienne.
DOUANES: Pas de douane (sauf a partir de 21,99 EUROS).
COMMANTAIRE: Heureux.
AVATAGES: Avoir les dvd avant tout le monde (pour nous francais).
DESAVANTAGES: Risque de vol par la poste.
INDICE DE SATISFACTION: 20/20.

Nixx
Membre Actif

148 Messages

Posté - 17/11/2002 : 14:22:49

Je me suis récemment procuré des DVD Zone 2 via le site Amazon.fr. Les prix sont dans la moyenne et le service d'expédition est très efficace et rapide. Il y a également un site (CDDiscount.fr) qui offre des DVD (toujours Zone 2) à des prix tout à fait incroyables!! Cependant, ils n'offrent pas l'expédition en Amérique du Nord.

Nixx

Heimlich
Administrateur

Canada

3078 Messages

Posté - 22/11/2002 : 17:06:25

Détaillant : Machiaveldvd.com (étant donné que le site offre des dvds importés, je me permets de mettre mes commentaires dans cette section et dans la section magasinage)

Expérience d'achat : Une commande
Commande passée le ou vers: 19 novembre
Titres commandés : 4
Titres reçus : 4
Etat : Impeccable.
Communication avec le fournisseur : non applicable
Délai de réponse : n/a
Expédiés via : Xpresspost
Douanes : non applicable.

Commentaires : Site québécois qui commence ses activités et se spécialise dans les titres cultes/horreur en plus d'avoir une sélection de films du monde (dvds zone 1 ou autres)

Avantages : Est le seul détaillant canadien à offrir la majorité des titres qu'il a en son inventaire, rien à craindre au niveau des douanes, livraison rapide, ne débite la carte de crédit que lors de l'expédition de la commande, prix concurrentiels compte tenu de l'orientation particulière de la sélection.

Désavantages : La sélection est restreinte mais le site n'en est qu'à ses débuts.

Indice de satisfaction : Très élevé. Va devenir mon fournisseur officiel pour ce genre de dvds.

snef
Membre Sénior

Canada

889 Messages

Posté - 17/12/2002 : 10:02:06

Détaillant : www.DVDzone2.com(Belgique)

Expérience d'achat : au moin 20 commandes (je commade tout les zone2 de eux)
Commande passée le : jeudi 12 décembre
Commande envoyée le : vendredi 13 décembre
Titres commandés : 2 x 4 titres
Titres reçus :jai toujours recu 3 a 5 jour apres l'envoies des commandes
Etat : Impeccable
Communication avec le fournisseur : Aucun
Expédiés via : france poste prioritaire (econimique pour dvdzone2)ensuite postecanada
Douane: aucune

Avantages : confirmation de commande 15 sec apres avoir fait la commande et confirmation d'envoie de la commande, disponibilite des article si pas en stock on toujour ete avant la date ecrite sur le site ex:LOTR:EE disponibilite 5 a 8 jour et elle a ete shipper le lendemain de ma commande, prix des dvd zone2 sont extrement competitif, Possibilité de commander des articles non disponibles au Canada. Expédition très rapide meme en mode economique, jai jamais payer de douane, meme avec 2 coffret commander en meme temp (alien et freddy), si vous commanter des coffret ils les emballe dans des boites

Désavantages : si vous commander des simple dvd ils sont emballes dans enveloppes mais jai jamais recu de dvd endommager,

Indice de satisfaction : tres tres Élevé

Ma Collection

Ma Collection

Edited by - snef on 17/12/2002 10:03:36

Edited by - snef on 31/12/2002 14:55:18

TZI
Membre Or

Canada

2211 Messages

Posté - 31/12/2002 : 10:38:08

DvdZone2 (Belgique)

Expérience d'achat : 6 Commandes... Allant du DVD simple au coffret

Commande passée en: Recapitulatif Année 2002

Titres commandés : Le Grand Bleu, Pretty Woman, Taxi, Bronzés font du ski,Stalingrad,Astérix (animés),Blues Brother, Police Academy

Titres reçus :Tous

Etat : Parfait

Communication avec le fournisseur : Question relative a la hausse des frais de transport et problème de commande via leur site.

Délai de réponse : 24 Hres

Expédiés via : Poste Belge

Douanes : Jamais

Commentaires : Attente plus longue pour la reception du coffret Astérix ainsi que les Bronzés. Livraison en 3 jrs ouvrables après reception du courriel annonçant le départ des colis. Commander par lot de deux DVD pour économiser les frais de transport ( même prix pour 1 ou 2 DVD). Pratique le détaxage (21% moins cher pour nos achats).

Avantages : Pas de douane jusqu'a maintenant, enveloppe sobre. Frais de 'expédition bas. Tous les avantages des Zone 2 soit une sélection de film non disponible en Zone 1. Trames sonores francophones sur 99.9% des films ainsi d'une meilleurs qualité (5.1 et DTS)!

Désavantages : Sélection plus restreinte qu'Amazon.fr mais a meilleurs prix. Les DVD en Europe coûte plus cher (sauf dans mon cas pour Pretty Woman et le Grand Bleu) qu'ici et que notre device ne fait que diminuer face a l'Euro. Trame sonore francaise remplace les quelques doublages que nous avons ici en québécois ( Cependant, il ne s'agit pas toujours d'un inconvénient

).

Indice de satisfaction : Satisfaction Maximal!

Il faut exterminer toute pensée rationelle

http://www.dvdaficionado.com/dvds.html?cat=1&id=tzi01
http://www.dvdprofiler.com/mycollection.asp?alias=TZI

Edited by - tzi on 31/12/2002 17:27:45

TZI
Membre Or

Canada

2211 Messages

Posté - 31/12/2002 : 10:48:45

Amazon.fr (France)

Expérience d'achat : 2 Commandes ( 1 coffret ainsi que 2 DVD)

Commande passée le ou vers: Recapitulatif 2002

Titres commandés : Coffret Lucky Luke (animé),La Nuit de l'humour de Jamel Debbouze, Elie Semoun : A l'Olympia

Titres reçus : Tous

Etat : Excellent

Communication avec le fournisseur : Non

Délai de réponse : Ne s'applique pas

Expédiés via : Poste Française

Douanes : 1 commande sur 2.

Commentaires : Attention aux nouvelles étiquettes d'expédition. (http://www.montrealdvd.com/topic.asp?TOPIC_ID=9767). Je recommande fortement de prendre l'option cadeau à 2.17 Euros pour épargner les Douanes. Livraison entre 1 semaine et 2 semaine après réception de l'avis d'expédition. Pratique le détaxage ( environ 21%).

Avantages : Excellente sélection

Désavantages : Prix élévé sur les DVD et sur le transport

Indice de satisfaction : A part les douanes et leurs prix élévé. Sinon Excellent

Il faut exterminer toute pensée rationelle

http://www.dvdaficionado.com/dvds.html?cat=1&id=tzi01
http://www.dvdprofiler.com/mycollection.asp?alias=TZI

Edited by - tzi on 31/12/2002 17:28:11

TZI
Membre Or

Canada

2211 Messages

Posté - 27/01/2003 : 18:18:21

Détaillant : Cdiscount.fr ( Super fourmi qui atomise les prix!?)

Expérience d'achat : 2 Achats

Commandes passées les: 16 et 19 Janvier 2003

Titres commandés : Pacte des Loups Ultimate ( 4 Dvd)et le Coffret Capitaine Flam (7 Dvd)

Titres reçus : Tous, entre 4 et 6 jours après réception de l'avis d'expédition* (voir douanes)

Etat : Excellent état

Communication avec le fournisseur : Non

Délai de réponse : N/A

Expédiés via : Poste Francaise Colissimo

Douanes : N/A Car il ne livre pas hors europe.. J'ai donc fait expédié le tout chez une connaisance en Europe

Commentaires : Manque juste a rapatrier mes colis. J'ai passé ma commande et fait livrer le tout en France, en espérant pas tomber sur un pépin comme le vol ( qui semble fréquent en France) d'un de mes colis. Les bas prix du site compensant largement pour les désagréments. ( pas de livraison au Canada, Pas de dédouanement)

Avantages : Méchant bon pris sur certains films ( Certain était a 3,99€ ). Frais de transport inclus

Désavantages : La commande prend parfois du temps a partir. Ne livre pas hors Europe. Pour payer par Visa faut passer par le site d'une institution financière, ce qui semble compliqué a priori mais qui ne l'est pas finalement. Sélection réduite, moteur de recherche sur le site compliqué et non-exhaustif aux autres catégories de films.

Indice de satisfaction Elevé (a cause des prix surtout)

Il faut exterminer toute pensée rationelle

http://www.dvdaficionado.com/dvds.html?cat=1&sub=All&id=tzi01
http://www.dvdprofiler.com/mc.asp?alias=TZI&type=A

PERTU
Membre Sénior

Canada

519 Messages

Posté - 13/02/2003 : 16:54:32

Détaillant : DDDHOUSE

Expérience d'achat : 1
Commande passée le ou vers: 28 Janvier 2003
Titres commandés : 1
Titres reçus : 1 ( Le 13 février, mais ils étaient en congé du nouvel an chinois jusqu'au 4 février)
Etat : Parfait
Communication avec le fournisseur : Non
Délai de réponse : n/a
Expédiés via : Hong Kong Mail
Douanes : Non

Commentaires :

Avantages : Bas prix, Livraison asser rapide pour le prix.

Désavantages : Le site web est très laid

Indice de satisfaction : Élevé

TZI
Membre Or

Canada

2211 Messages

Posté - 22/03/2003 : 21:50:28

Détaillant : A la page.com

Expérience d'achat : 2 Achats

Commandes passées le: 22 mars 2003

Titres commandés : Le Festin Nu ( 2 Dvd) et Rabbi Jacob

Titres reçus : En cheminement.

Etat :

Communication avec le fournisseur : Non

Délai de réponse : N/A

Expédiés via : Poste Francaise Colissimo

Douanes : Tout comme pour Cdiscount...J'aifait expédié le tout chez une connaisance en Europe. Pour profiter de la promotion des frais d'envoie gratuit. J'ai utilisé des coupons rabais de 5 € sur chacun des titres.

Commentaires : Manque juste a rapatrier mes colis. J'ai passé ma commande et fait livrer le tout en France, en espérant pas tomber sur un pépin comme le vol ( qui semble fréquent en France) d'un de mes colis. Les bas prix du site compensant largement pour les désagréments. ( pas de livraison au Canada, Pas de dédouanement)

Avantages : Frais de transport inclus pour la France métropolitaine et rabais substentiel avec les coupons. Sinon sans coupons, les prix sont dans la moyenne ou légèrement plus haut.

Désavantages : Les prix régulier laisse a désirer... Les concurrents vendent au même prix sinon moins chère ( Cdiscount, Amazon.fr, Dvdzone2.com).

Indice de satisfaction: Élevé

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TZI
Membre Or

Canada

2211 Messages

Posté - 22/03/2003 : 21:58:31

Amazon.fr (France)

Expérience d'achat : 1 commande de 3 titres ( 3 pour le prix de 2)

Commande passée le: 20 mars 2003

Titres commandés : Delicatessen, La soupe aux Choux, Le Père Noël est une ordure (version simple)

Titres reçus : Tous dès le lendemain!!!!

Etat : Excellent

Communication avec le fournisseur : Oui

Délai de réponse : Dans les 24 heures

Expédiés via : Poste Française

Douanes : N/A J'ai fait livré le tout en France afin d'éviter les taxes et les frais d'expédition élevé

Commentaires : Avec les nouvelles étiquettes et les douanes de plus en plus achalantes, j'ai préféré expédié le tout a une adresse en France. Je ne profite pas du detaxage mais je me considère gagnant vu les frais d'expédition d'Amazon ainsi que les taxes "possibles" que j'aurais du payer. Il ne reste maintenant qu'a rapatrier le tout...

Avantages : Excellente sélection, excellente promotion dans ce cas,... Malheureusement plusieurs titres sont maintenant en rupture de stock

Désavantages : Prix élévé sur le transport. Douane Douane Douane

Indice de satisfaction :Élevé si vous pouvez envoyer le tout en France.

Aficionado
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TZI
Membre Or

Canada

2211 Messages

Posté - 30/04/2003 : 01:17:02

Détaillant : Cd-wow.com

Expérience d'achat : 1er achat
Commande passée le ou vers: le 22/04 Expédition le 24/04 Reception le 30/04.
Titres commandés : 37,2 le Matin aka Betty Blue
Titres reçus : Oui
Etat : Impécable
Communication avec le fournisseur : Nope
Délai de réponse : Ne s'applique pas
Expédiés via : Poste Hong Kong par avion
Douanes : Aucunes

Commentaires : Le Dvd a été reécu dans une mini boite très discrète tellement qu'elle ne fut pas intercepté aux douanes!!!La boite contenait une déclaration douanière, l'étiquette d'expédition contentait aussi la valeur réelle du paquet ( dans ce cas 7.99 livre sterling). Le colis a été posté de Hong Kong!?

Avantages : Bas prix pour ce titre que se vend 10$ canadiens et plus sur les autres sites...

Désavantages : Paiement sur reception de la commande...

Indice de satisfaction : Elevé

Aficionado
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Edited by - tzi on 30/04/2003 01:18:02

eminem_x2001
Membre Avancé

Canada

1080 Messages

Posté - 22/06/2003 : 15:48:41

Détaillant : Amazon.fr

Expérience d'achat : Première commande
Commande passée: 22 Juin 2003
Titre commandé : 1 (Evil Ed Zone 2 Pal)
Titre reçu : 27 juin 2003 (7 - 10 juillet selon le site donc beaucoup moins long que prévu)
Etat : #1
Communication avec le fournisseur : 0
Délai de réponse : -
Expédiés via : Rendu au Canada, par Postes Canada
Douanes : 0$ car valeur - de 60$ CAD

Commentaires : prix total pour 1 dvd avec transport 13.09 euros (Environ 20$ CAD) grace au coupon rabais de 7 euros.

Avantages : TRÈS RAPIDE pour un pays outre-mer et poste standard(Commande passée le dimanche reçut le vendredi!)

Désavantages : frais de transport assez cher 10.90 euros

Indice de satisfaction : Excellent

Mes films d'horreur dvd & vhs

DVD Profiler

Edited by - eminem_x2001 on 28/06/2003 16:31:03

TZI
Membre Or

Canada

2211 Messages

Posté - 29/06/2003 : 02:28:33

Détaillant :Coolashop

Expérience d'achat : 1er achat ( 2 titres)

Commandes passées le: 9 juin 2003

Titres commandés : The Isle et Bruce Lee's Jeet Kune Do
Titres reçus : Oui

Etat : Impeccable

Communication avec le fournisseur : Non

Délai de réponse : N/A

Expédiés via : Poste de Hong Kong service Recommandé ( au choix)

Douanes : Pas de douane... Et cela malgré une enveloppe mentionnant le pays d'origine, la compagnie, la valeur du paquet sauf identifier comme cadeau (...)

Commentaires : Agréablement surpris sinon beaucoup! Rapide efficace et le tout sans douane... Plusieurs films sont All Region NTSC et quelque fois malgré l'avertissement de Zone 3, ils sont Zone 0

Avantages : Prix difficile a battre sur certains titres, large sélection.. Disponibilité de titres non disponible ici...

Désavantages : Le prix de l'expédition aussi cher sinon plus qu'un film. Plusieurs achats ou grosse commande permettent de limiter les dégâts. Pochette quelque peu incompréhensible mais souvent bilingue ( chinoise et anglophone).

Indice de satisfaction: Élevé

Aficionado
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squiddly
Membre Junior

50 Messages

Posté - 23/07/2003 : 10:45:38

Détaillant : dvdzone2

Expérience d'achat : tres bonne
Commande passée le ou vers: 2 juillet 2003 (pas en stock)
Titres commandés : Il faut sauver le soldat Ryan
Titres reçus : Il faut sauver le soldat Ryan expedié le 15 juillet reçu le 22 juillet
Etat : excellent
Communication avec le fournisseur : excellente
Délai de réponse : mins de 24 h
Expédiés via :
Douanes : aucune

Commentaires : excellent service, je recommande

Avantages : frais de transport tres raisonnable (4.65 euro)

Désavantages : aucun

Indice de satisfaction : 10/10

eminem_x2001
Membre Avancé

Canada

1080 Messages

Posté - 17/08/2003 : 15:48:01

Détaillant : DVD Zone 2

Expérience d'achat : Première commande
Commande passée: 17 août 2003
Titre commandé : 1 (Frailty Zone 2 Pal)

Titre reçu : 26 août 2003

Etat : DVD impécable mais boitier Keep Case, le plastique s'est brisé dans le transport donc je devrai m'acheter un boitier Keep Case...

Communication avec le fournisseur : 0
Délai de réponse : -
Expédiés via : -
Douanes : à venir

Commentaires : 10.74 euros tout compris

Avantages : Rapide et certains dvds à rabais

Désavantages : Aucun

Indice de satisfaction : Élevé

Edité par - eminem_x2001 le 26/08/2003 18:19:46

Spider_da
Membre Sénior

571 Messages

Posté - 26/08/2003 : 19:08:18

Détaillant : www.Amazon.fr

Expérience d'achat : 1commande de 3 DVD
Commande passée le ou vers: début aout 2003
Titres commandés : 3
Titres reçus : 3
Etat : Excellent.
Communication avec le fournisseur : Aucunes communications nécessaires
Délai de réponse : non-applicable.
Expédiés via : La Poste Colis Postal (France) et Poste Canada --Tarif Régulier--
Douanes : Ouais! 22$ pour les 3 DVD.

Commentaires : J'avais déjà traité avec le Réseau Amazon (.com et .ca) et le service est excellent. La filiale française est à la hauteur des autres.

Avantages : Beaucoup de titres offerts en plus de d'autres produits divers, beaucoup d'informations dispo. sur les titres (en stock ou pas, versions, détails technique, etc), Gestion du compte très pratique comparativement à d'autres, coupon-rabais, souvent des liquidation et aubaines régulièrement sur le site.

Désavantages : Faire attention car certains acticles sont plus chers qu'ailleurs, Livraison au Canada assez dispendieuse (mais pas caché dans le prix), LES DOUANES, mais bon, ça fait partis de la game comme on dit

Indice de satisfaction : 9/10, il n'y a que le prix de la livraison qui me fait hésiter un peu, sinon c'est parfait.

Frodonf
Membre Actif

Canada

428 Messages

Posté - 16/09/2003 : 06:41:16

Amazon.fr (France)

Expérience d'achat : 2e Commandes

Commande passée le ou vers: 3 septembre 2003

Titres commandés : Les Sous-Doués - L'intégrale

Titres reçus : Tous

Etat : Les disques étaient en libertés dans leur boîte!

Une petite égratignure sur un des disques mais toujours lisible... MISE À JOUR: J'ai informé AMAZON.FR de la situation et ils m'ont immédiatement envoyé une nouvelle copie du coffret à leurs frais en me demandant de leur retourner le coffret endommagé en y indiquant le montant des frais de poste. Ils ont été rembourés dès la réception du colis.

Communication avec le fournisseur : une fois par courriel

Délai de réponse : Pas de réponses - MISE À JOUR: J'ai recommuniqué avec eux 4 fois par courriel et j'ai toujours eu une réponse dans les 24 heures. Je ne sais pas ce qui c'est passé pour la première fois.
Expédiés via : Poste Française (colis standard)

Douanes : 1 commande sur 2.

Commentaires : La première commande était très correcte mais la 2e... Livraison entre 1 semaine et 2 semaine après réception de l'avis d'expédition. Pratique le détaxage ( environ 21%).

Avantages : Excellente sélection avec, quelques fois, de bon prix.

Désavantages : Prix généralement élévé sur les DVD et sur le transport. Pas de retour de courriel (dans mon cas)

Indice de satisfaction : Moyen MISE À JOUR : Élevé

__________________________________________
"Il importe peu de descendre du singe :
le tout est de ne pas y remonter."
Richard Wagner

Edité par - Frodonf le 14/01/2004 16:18:43

Frodonf
Membre Actif

Canada

428 Messages

Posté - 16/10/2003 : 06:29:27

Détaillant : www.BlackStar.co.uk

Expérience d'achat : Une commande
Commande passée le : 5 octobre 2003
Commande envoyée le : 9 octobre 2003
Titres commandés : 1 titre
Titres reçus : le 15 octobre 2003
Etat : Impeccable
Communication avec le fournisseur : Aucun
Expédiés via : poste aérienne et ensuite Poste Canada (environ 1,40£ par DVD)
Douane: aucune

Avantages : Indication réelle de l'état des stocks (quand j'ai commandé, le dvd était BackOrder et il était indiqué qu'ils le recevraient dans les prochains 6 à 10 jours. Ils l'on reçu 4 jours après.). Pas de douanes (en tout cas, pour 1 dvd et une première commande).

Désavantages : Pas encore...

Indice de satisfaction : Élevé

__________________________________________
"Il importe peu de descendre du singe :
le tout est de ne pas y remonter."
Richard Wagner

Edité par - Frodonf le 16/10/2003 06:30:26

Raton Laveur
Nouveau Membre

20 Messages

Posté - 02/11/2003 : 11:29:52

Détaillant : ¸DVDZone2

Expérience d'achat : Plus de 20 commandes
Commande passée le ou vers: Depuis 6 mois
Titres commandés : Une tonne!
Titres reçus : Tous sauf une commande (voir note au bas)
Etat : Parfait sauf qu'à l'occasion le DVD débarque de sur son support central et roule dans le boîtier... Aucun DVD endommagé à date, par contre.
Communication avec le fournisseur : Quelques courriels envoyé lors de problème: Pas de réponse mais le problème a été réglé à ma satisfaction
Délai de réponse :
Douanes : Deux fois, lors de commandes de plus de 5 DVD... Pour les paquets plus petits (4 DVD ou moins), ils sont transparents pour les douanes!!!

Commentaires : Une commande placée au début du mois d'août n'est jamais arrivée... 6 DVD pour environ 100 Euros... Après 2 mois d'attente et trois courriels (où on m'a répondu à chaque fois), ils m'ont envoyé un coupon crédit pour un prochain achat du montant total que j'ai payé pour cette commande... Super service!!! Il arrive parfois que les frais d'expédition soient enlevés lorsque notre commande prends trop de temps à être livrée...

Avantages : 80% du temps moins cher que Amazon.fr. Bonne sélection. Service rapide et suivi sur leur site correct.
Désavantages : Aucun

Indice de satisfaction : Super élevé... :-)))

titepeluche
Membre Actif

Canada

258 Messages

Posté - 10/12/2003 : 23:49:08

Détaillant : www.dvdzone2.com

Expérience d'achat : 1
Commande passée le ou vers: vla 1 mois
Titres commandés : la serie dawson's creek
Titres reçus : la serie dawson's creek
Etat : boitier quelque peux maganer..
Communication avec le fournisseur : Tres bonne par email
Délai de réponse : le lendemain
Expédiés via : vois postal normal
Douanes : aucun frais

Commentaires : Je suis decu parce que oui jai lue vos bon commentaire avant acheter sur ce site le delais est tres bon sauf que comme jai mentionner le boitier etait un peu maganer ensuite le deuxieme cd etait briser alors jai ecris demander que on me renvoie un autres coffret alors on ma dit de 1 de renvoyer le coffret briser ce que jai fais dailleur et sa ma couter 13 $ lenvoyer ensuite ont ma dis sur le site que on me crediterais le coffret lors de la reception mais que sa prennais entre 2-3 mois donc je suis vraiment decu c vraiment long jen reviens pas encore la 2-3 mois avant le credit ensuite faux je repasse ma commende si ils en ont encore en stock =(

Avantages : Tres vite pour envoyer les colis

Désavantages : le delaie du 2-3 mois a attendre vraiment desagreable! et le coffret maganer jai vraiment pas apprecier..

Indice de satisfaction : asser bas a date je sais meme pas si jai le gout de recommander la de peur un autres dvd soit briser jai pt simplement pas ete chanceuse simplement

Viviane
Ma collection http://www.invelos.com/DVDCollection.aspx//peluche

eminem_x2001
Membre Avancé

Canada

1080 Messages

Posté - 20/12/2003 : 16:00:23

Détaillant : DVD Zone 2

Expérience d'achat : 3e commande
Commande passée: 12 décembre 2003
Titre commandé : Coffret Freddy la Saga 7dvds Zone 2

Titre reçu : 30 décembre

Etat : Excellent

Communication avec le fournisseur : 0
Expédiés via : Poste standard
Douanes : Aucune!!!

Commentaires : 61.15 euros tout compris = environ 103$ CAD. Shippé le 18 décembre.

Indice de satisfaction : Très élevé

Edité par - eminem_x2001 le 30/12/2003 17:55:12

OuRaGaN
Membre Actif

Canada

474 Messages

Posté - 20/12/2003 : 16:12:48

Détaillant : DVD Zone 2

Expérience d'achat : 1ere commande
Commande passée: 20novembre 2003
Titre commandé : gladiator zone 2

Titre reçu : 1 decembre 2003 ( environ )

Etat : parfait

Communication avec le fournisseur : 2
Délai de réponse : aucune
Expédiés via : poste standard
Douanes : aucune
Commentaires : 19.41 euros tout compris.

Avantages :

Désavantages : Aucun

Indice de satisfaction : élévé

+19 transactions = 19 par la poste
FILM VISIONNÉS 2004

Le moteur d’un film est le désir et la frustration du personnage mais aussi du spectateur

OuRaGaN
Membre Actif

Canada

474 Messages

Posté - 20/12/2003 : 16:18:18

Détaillant : dvdzone 2

Expérience d'achat : 2 commandes
Commande passée le ou vers: 20/12/2003
Titres commandés : alien 9 dvd
Titres reçus : 31 dec 2003
Etat : excellent
Communication avec le fournisseur : 0
Délai de réponse :
Expédiés via : poste standard
Douanes : aucun

Commentaires : petite boite brunne avec ren de marquer dessus inconnito

Avantages :

Désavantages :

Indice de satisfaction : 10/10 ( a venir )

+19 transactions = 19 par la poste
FILM VISIONNÉS 2004

Le moteur d’un film est le désir et la frustration du personnage mais aussi du spectateur

Edité par - OuRaGaN le 31/12/2003 15:08:28

eminem_x2001
Membre Avancé

Canada

1080 Messages

Posté - 17/02/2004 : 08:51:59

Détaillant : DVD Zone 2

Expérience d'achat : 4e commande
Commande passée: 23 janvier 2004
Envoyé: 9 février 2004 (jamais reçue)
Envoyée une 2e fois gratuitement le 24 mars 2004
Titre commandé : Arachnophobia (VF), Evil dead 3 (VF), Exorcist (VF)
Titre reçu : 29 mars 2004
Etat : parfait

Communication avec le fournisseur : 0
Expédiés via : Poste standard
Douanes : aucune

Commentaires : 28.08 euros tout compris (environ 47.30$ CAD).
1ère qu'ils ont envoyée la commande, elle s'est fait volée. Ils m'ont donné un crédit et j'ai recommandé les même titres. Très gentil de leur part. Service à la clientèle #1.

Indice de satisfaction : Excellent

Edité par - eminem_x2001 le 29/03/2004 18:18:53

Xenomorph
Membre Actif

Canada

390 Messages

Posté - 01/03/2004 : 13:57:05

Ça m'étonne que personne n'est mentioné ce site....c'était ma source principale pour mes films étranger pendant un bout. En fait...machiaveldvd qui a été mentioné (et que je ne connaissais pas), semble être une version quebecoise de ce site:

Détaillant : diabolikdvd.com

Expérience d'achat : 3-4 fois
Titres commandés : 999-9999, Avalon, El Corazon del Guerrero, Fire and Ice, Kunoichi Lady Ninja, Phenomena, Sakuya Slayer of Demons, Stacy, Uzumaki, Versus, Volcano High
Titres reçus : tous
Etat : parfait (par contre ils "développent" les films pour s'assurer que le disc est en bonne état)
Communication avec le fournisseur : Excellente communication
Délai de réponse : moin de 24 heures
Expédiés via : me rappelle pu :(
Douanes : messemble que non (ils cochent "gift")

Commentaires : At Diabolik DVD, we are dedicated to providing you with the very best DVDs from around the world. We specialize in discs that can't be found on most websites or in your local mall, be they foreign titles or small label or hard-to-find domestic releases. Here you will find grotesque horror films on DVD; wild Japanese, Korean and Hong Kong movies; iconoclastic Art House rarities; provocative Adult films; and the craziest Cult Favorites that you didn't even know were available on disc. We import DVDs from the world over so you can find everything you want at one site.

Avantages : pas de taxe sur les prix, shipping assez rapide si je me rappelle bien (pour les États-Unis dumoin)

Désavantages : rien jusqu'à maintenant

Indice de satisfaction : très satisfait :)

Edité par - Xenomorph le 01/03/2004 13:59:18

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